Hos Dateco handler det om at føle sig tryg og sikker; ikke bare når man skal købe nyt ERP-system eller IT-udstyr. Derfor prioriterer vi god support særdeles højt og her handler det om hjælpsomhed og tilgængelighed og om at lytte til dig.
I en travl hverdag er det vigtigt, at du har solid IT-support til rådighed, hvis uheldet er ude – og dét uanset om det er hardware eller software, der driller. Hos Dateco arbejder vi med fire nøgler til god IT-support.
Vi tager os tid til at lære din virksomhed at kende. Denne relation betyder, at vi kan tilbyde præcis den støtte og løsning, som du har brug for – særligt når I har allermest travlt.
Al data hostes på danske servere og serviceres af lokale specialister. Denne sikkerhed sikrer både hurtige svartider og den tryghed, du har brug for i din virksomhed.
Også i IT-supporten valgt at tilbyde frihed uden lange bindingsperioder. Denne fleksibilitet i din supportaftale giver dig derfor fuld kontrol og mulighed for at tilpasse det jeres behov.
Hos Dateco er der altid minimum én kvalificeret supporter til stede og tilgængelig. Samlet betyder det, at du hos os altid kan få hurtig hjælp fra nogen, der kender din virksomhed.
Kontakter du Dateco med et IT-problem, så får du altid fat i én, der kender din virksomhed og jeres opsætning. Vi kan hurtigere identificere problemet og guide dig til den bedste løsning, så du vil opleve minimal nedetid.
Vokser din virksomhed, kan du få brug for at opgradere dine IT-løsninger, så de fortsat matcher dine behov. Da vi ikke bruger IT-branchens traditionelle lange bindingsperioder, kan du derfor let og hurtigt skifte uden ekstra omkostninger eller bøvl med opsigelser.
Når det kommer til revision, er der strenge krav til datasikkerhed. Derfor er det vigtigt, at du har fuld kontrol over adgangen til dine data. Hos Dateco benytter vi danske servere, som opfylder alle lovpligtige krav til sikkerhed. Så kan du have ro i sindet, velvidende at jeres data er godt beskyttet og tæt på.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae.
Trin 1
Trin 2
Trin 3
Trin 4
Hos Dateco er der så at sige altid åbent. Du kan derfor regne med at få hurtigt svar, når du henvender dig – særligt med akutte problemer. Ræk ud via formularen her på siden, eller ring: